Tuy nhiên, để sở hữu một website được thiết kế chuyên nghiệp, nhiều tính năng hữu ích với người dùng không phải là điều đơn giản. Việc tìm đến các đơn vị thiết kế website là một giải pháp hay nhưng nếu bản thân người quản lý không nắm được những tiêu chí để đánh giá đâu là một website chuyên nghiệp, thân thiện với người dùng, đâu là điểm mạnh của đơn vị mình để nhấn mạnh sẽ rất dễ nhận được một sản phẩm kém chất lượng. Hiểu được tầm quan trọng đó, AZ DESIGN đã tổng hợp ra đây một số lưu ý khi thiết kế website chuyên ngành khách sạn, độc giả quan tâm cùng tìm hiểu nhé.
1. Thiết kế website khách sạn có thể mang lại những gì cho doanh nghiệp?
Sự phát triển mạnh mẽ của internet cũng như các công cụ quảng cáo truyền thông digital, social… giúp cho quá trình tiếp cận dịch vụ của khách hàng trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn, do vậy việc sở hữu một thiết kế web khách sạn chính là bước đón đầu xu hướng, với việc nắm trong tay một lượng khách hàng tiềm năng lớn
Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp thu hút lượng khách hàng lớn
Việc khách sạn sở hữu một thiết kế website tương tự như việc công khai toàn bộ thông tin về khách sạn đó trên mạng như hình ảnh, thông tin liên hệ, giá cả… điều này nếu thể hiện một cách chuyên nghiệp thì không những giúp chính khách sạn xây dựng thương hiệu tốt trên thị trường mà còn mang tới niềm tin vững chắc cho khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách sạn
Website khách sạn xây dựng thương hiệu và niềm tin
Thông qua website của khách sạn, các nhà quản lý, bộ phận marketing còn có thể năm bắt được “hành vi”nhu cầu của từng nhóm đối tượng khách hàng, từ đó đề ra những chiến lược kinh doanh hiệu quả nhằm thu hút khách hàng đến với dịch vụ của mình, tăng nguồn lợi nhuận
.jpg)
Nắm bắt được nhu cầu khách hàng thông quan hoạt động của website
2. Những lưu ý khi thiết kế website khách sạn
Web khách sạn được thiết kế nên không chỉ đơn thuần chỉ là một trang cung cấp thông tin mà nó còn phải làm sao thu hút được tối đa lượng traffic tiếp cận thúc đẩy tăng doanh số sử dụng dịch vụ, do vậy để thiết kế web khách sạn thì chủ đầu tư cần phải chú ý đến một số vấn đề sau:
Website thân thiện, thể hiện được dịch vụ cung cấp
Thân thiện chính là làm sao các thiết kế dễ nhận biết đối với người xem, việc thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp về cả hình thức lẫn nội dung web sẽ khiến cho khách hàng cảm thấy được tôn trọng. Một trang web có sự sắp đặt thông tin một cách có hệ thống với các chuyên mục rõ ràng, nhắm vào nhu cầu tìm kiếm trực tiếp của khách hàng không những nâng cao giá trị thương hiệu mà còn thu hút được lượng khách hàng biết đến và sử dụng dịch vụ
Thiết kế website khách sạn đẹp với các mục rõ ràng
Thông thường khi các khách hàng tìm đến trang web của bạn, chắc chắn họ là người có nhu cầu. Do vậy, các thông tin trong web phải làm sao thể hiện được các dịch vụ nổi bật nhất khách sạn, nhằm mang tới tính cạnh tranh giữa các khách sạn khác, ngoài những thông tin về địa chỉ, cơ sở vật chất, chính sách đặt phòng…thì các chương trình khuyến mãi giảm giá nổi bật luôn thu hút khách hàng nhấp vào
Ưu đãi giảm giá từ website khách sạn luôn thu hút khách hàng
Cung cấp đầy đủ nội dung
Với mục đích vào website là để tìm kiếm nội dung, do vậy những trang web có nội dung trống trơn hoặc quá sơ sài không đáp ứng được nhu cầu sẽ rất dễ bị bật ra khỏi danh sách của khách hàng, và đó cũng chính là nguyên nhân khiến khách sạn đánh mất những khách hàng tiềm năng của mình.
Do vậy, muốn thu hút khách hàng, thiết kế website cho khách sạn cần có nội dung chất lượng và đáp ứng cơ bản điều mà người tìm kiếm cần, tập trung vào dịch vụ của mình với một số thông tin cơ bản như: giới thiệu, hình ảnh, chính sách đặt phòng, thanh toán, bản đồ, hệ thống quản lý, dịch vụ chia sẻ… nhằm giúp khách hàng có những đánh giá và đưa ra quyết định chọn lựa.
Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp cung cấp đầy đủ thông tin
Website tương thích trên thiết bị di động
Với sự bùng nổ của công nghệ thông tin, việc sử dụng điện thoại di động thông minh gần như phổ biến với mọi đối tượng, do vậy ngoài việc tương thích với giao diện máy tính thì thiết kế website khách sạn của bạn nên đáp ứng được cả nhu cầu sử dụng điện thoại của khách hàng ở mọi lúc mọi nơi, đơn giản và nhanh chóng nhất
Giao diện web tương thích trên điện thoại thu hút nhiều khách hàng hơn
Ngoài ra đối với các khách sạn tầm cỡ 3- 5 sao, với việc phục vụ đối tượng khách hàng không chỉ trong nước mà còn nước ngoài thì yếu tố ngôn ngữ cũng nên được cập nhập trên hệ thống website nhằm thu hút khách hàng ngoài nước
Tiếng Anh được cấp nhập trên website của khách sạn
Ngoài những thông tin lưu ý trên thì việc thiết kế website khách sạn còn phụ thuộc rất nhiều yếu tố khác như: giao diện, hình ảnh đẹp, liên kết mạng xã hội, các chính sách dịch vụ ưu đãi…
Là cầu nối giữa khách sạn và khách hàng, một thiết kế website khách sạn đẹp và chuyên nghiệp chắc chắn sẽ thu hút lượng khách hàng, góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển. Vì thế, ngay từ lúc này, nếu chưa sở hữu một website cho riêng mình, hãy liên hệ ngay để được AZ DESIGN tư vấn, hỗ trợ nhé.
